Soporte del fabricante
El fabricante, Netaphora S.L.L., en virtud del Acuerdo de Licencia de Uso, aporta al Cliente de SiS:
- Mantenimiento continuado para corregir errores y mejorar SiS online.
- Puesta en marcha de constantes actualizaciones y novedosas funcionalidades
- Colaboración activa para escuchar y resolver las necesidades de nuestros clientes.
- Compromiso de protección y confidencialidad de la información depositada.
- Netaphora S.L.L. puede además prestar servicios de valor añadido relacionados con SiS en el ámbito geográfico de su influencia, como por ejemplo:
- Proyectos de puesta en marcha de SiS en su organización.
- Formación y asesoramiento para sacar el máximo rendimiento al software.
Sin embargo este tipo de servicios es conveniente que sean llevados a cabo por un Partner Consultor cercano al cliente y especializado en su ámbito de negocio.